根据西安供电公司市区供电分公司通知，供电部门近期开展线路检修，陕西省邮政业消费者申诉中心办公地所在区域将于2021年1月12日8:00—20:00停电，此时段内我中心网络，电话信号中断，无法接听受理消费者来电申诉。故此建议有申诉需求的消费者可登录国家邮政局消费者申诉网站（http://sswz.zrl6789.com/）进行申诉，不便之处，敬请谅解！